当店の商品は受注生産品です！

たくさんのデザイン、生地のサイズなどご用意するためにプロテッジではご注文後に制作をする受注生産方式を採用しております。
そのため、注文からお届けまで約1週間ほどお時間をいただいてます。
※お急ぎのお客さまは注文時の備考欄に具体的な日にちをお知らせください。可能な限り努力します。

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
商品到着後の支払いができる後払いがおすすめです。（手数料も当店でご負担しております。）

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。
もしご注文後10分以内に確認メールが届かない場合は、フィルター処理がされている、迷惑メールフォルダに入っている可能性が高いです。 メールが届くようにするには各キャリアのページを参考に指定受信の設定をお願いします。
当店から配信されるアドレスはproteggi@artworks-kobe.comです。

• docomoの設定ページはこちら
• auの設定ページはこちら
• softbankの設定ページはこちら

設定が完了しましたらお問い合せページから【件名】、【お問い合せ内容】欄に「メール受信設定完了」というように書いていただけましたら再度注文メールを送信いたします。

5. こころを込めて制作中！

ご注文いただいてから4〜5日で商品は完成します。1枚1枚当店のスタッフが手作業でプリントしています！もう少しお待ちください

6. 発送！

配送方法によりお届けまでの日数が変わります。兵庫県からの発送になります。

【ネコポス】

発送から1〜3日でポストに投函

【宅配便】

北海道、沖縄、東北：発送後2〜3日後到着、その他地域：1日〜2日後到着

ありがとうございました！